[ Pobierz całość w formacie PDF ]
.Zyski byÅ‚yniewspółmierne do strat spoÅ‚ecznych.Chyba tylko duch królowej Wiktorii uchroniÅ‚ Stany przed upadkiem.Stosowano wówczas psychologiÄ™,a jakże, po to jednak, by manipulować innymi, budować nieprawdziwywizerunek wÅ‚asny, wyzwalać w pracownikach krótkotrwaÅ‚Ä… motywacjÄ™,a na problemy przepisywać chwilowe rozwiÄ…zania, które jedynie Å‚agodziÅ‚y sytuacjÄ™.Wkrótce jednak po takim leczeniu problemy odzywaÅ‚ysiÄ™ ze zdwojonÄ… siÅ‚Ä….Stephen R.Covey twórca Covey Leadership Center i Institute forPrinciple-Centered Leadership26, konsultujÄ…cy czoÅ‚owe firmy amerykaÅ„skie nazywa takie podejÅ›cie EtykÄ… osobowoÅ›ci, a jej dziaÅ‚anie porównuje do plastrów przylepianych na wrzody i do aspiryny uÅ›mierzajÄ…cej ból.Nie likwidujÄ… one ogniska chorobowego, jedynie maskujÄ…prawdziwy problem.Covey przeciwstawia temu etykÄ™ charakteru, opartÄ… na prawdziwych mapach Å›wiata na widzeniu go w sposób zgodny zzasadami moralnymi naszej cywilizacji.Twierdzi, że prawdziwa skuteczność możliwa jest jedynie wtedy, kiedy bÄ™dzie siÄ™ na co dzieÅ„uwzglÄ™dniać proste zasady moralne i pracować nad tym, by staÅ‚y siÄ™one nawykami.Na takiej zasadzie pomaga budować postawy biznesme26DziÅ› po poÅ‚Ä…czeniu z firmÄ… Franklin nazywa siÄ™ Covey-Franklin, a w Polscejej szkolenia prowadzi firma Door.Copyright by Wydawnictwo ZloteMysli.pl - 241 -& Iwona Majewska-OpieÅ‚kaAKADEMIA SUKCESU Iwona Majewska-OpieÅ‚ka41.Ku doskonaÅ‚oÅ›cina, menedżera, kierownika, pracownika, rodzica& czÅ‚owieka.ZgadzasiÄ™ on ze zdaniem Warrena Bennisa, powszechnie uznawanego w Stanach za znawcÄ™ zjawiska kierowania innymi, liderowania, który uważa,że w gruncie rzeczy proces stawania siÄ™ liderem jest procesem stawania siÄ™ wewnÄ™trznie spójnÄ… istotÄ… ludzkÄ….Zatem najlepsze kursy dla biznesmenów i menedżerów oraz konsultacje dla zakÅ‚adów pracy nastawione sÄ… na zmianÄ™ od wewnÄ…trz, czyli doskonalenie przede wszystkim siebie.Dopiero to prawdziwie i konsekwentnie zwiÄ™ksza siÅ‚Ä™ oddziaÅ‚ywania nawspółpracowników, podwÅ‚adnych i klientów.Ameryka idzie dziÅ›27 wyraznie w kierunku etyki charakteru, czyli doskonali ludzi odpowiedzialnych za obraz biznesu tak, by nie tylko posiadali okreÅ›lone umiejÄ™tnoÅ›ci i wiedzÄ™ oraz zachowywali siÄ™ we wÅ‚aÅ›ciwy sposób w różnych sytuacjach, ale by byli ludzmi wiÄ™kszego formatu także pod wzglÄ™demmoralnoÅ›ci.W czasie zajęć ze studentami ostatnich lat psychologii pracy na jednymz polskich uniwersytetów, poprosiÅ‚am o zrobienie listy cech charakteruprawdziwego lidera.RozmawialiÅ›my wczeÅ›niej o tym, czego wymagasiÄ™ w życiu zawodowym i prywatnym od lidera, jakie stawia siÄ™ przed27PisaÅ‚am to w roku 1997 i faktycznie szkolenia budujÄ…ce raczej charakter niżsocjotechniki i sposoby manipulowania cieszyÅ‚y siÄ™ wiÄ™kszym powodzeniem.OkazaÅ‚o siÄ™ jednak, że nie wystarczyÅ‚o dziesiÄ™ciolecia, by naprawić bÅ‚Ä™dy poprzedniej epoki.Przez te lata byÅ‚o na to wiele dowodów.Jednak spektakularneklÄ™ski firm, które nie uwierzyÅ‚y w tÄ™ teoriÄ™, dobitnie jÄ… potwierdzajÄ… Ameryka wciąż pracuje nad charakterem.Copyright by Wydawnictwo ZloteMysli.pl - 242 -& Iwona Majewska-OpieÅ‚kaAKADEMIA SUKCESU Iwona Majewska-OpieÅ‚ka41.Ku doskonaÅ‚oÅ›cinim zadania.Rzecz miaÅ‚a miejsce w 1997 roku.Nie przytoczÄ™ tych list,nie ma sensu, podzielÄ™ siÄ™ jednak wnioskami z tego ćwiczenia:à Listy znacznie siÄ™ od siebie różniÅ‚y.à PowtarzajÄ…ce siÄ™ cechy dotyczyÅ‚y w wiÄ™kszoÅ›ci autorytarnego sposobu zarzÄ…dzania.ByÅ‚y to cechy typu: pewność siebie , konsekwencja , stanowczość.à Nie pojawiÅ‚a siÄ™ żadna z cech uważanych za najważniejszeprzez amerykaÅ„skich specjalistów w zakresie szkolenia liderów (sic!).A jakie to cechy? Już o nich mówiliÅ›my, to:à poczucie wÅ‚asnej wartoÅ›ci;à poczucie odpowiedzialnoÅ›ci za swoje czyny i los;à proaktywność, czyli zdolność do odpowiadania na pojawiajÄ…ce siÄ™ bodzce zgodnie z wÅ‚asnÄ… wizjÄ… życia i wartoÅ›ciami;zdolność do ksztaÅ‚towania rzeczywistoÅ›ci wedÅ‚ug tej wizji;à Å›wiadomość obfitoÅ›ci dóbr tego Å›wiata;à dokonywanie zmian głównie poprzez pracÄ™ nad sobÄ…;à spójność wewnÄ™trzna życie w zgodzie z wyznawanymiwartoÅ›ciami; zgodność tego, co myÅ›limy, z tym, co mówimyi robimy.Dopiero obdarzony takimi zaletami czÅ‚owiek może skutecznie współdziaÅ‚ać z innymi, dopiero w jego rÄ™kach dodatkowe narzÄ™dzia zwiÄ™kszajÄ…ce wpÅ‚yw na innych ludzi, takie jak socjotechniki czy inne technikiCopyright by Wydawnictwo ZloteMysli.pl - 243 -& Iwona Majewska-OpieÅ‚kaAKADEMIA SUKCESU Iwona Majewska-OpieÅ‚ka41.Ku doskonaÅ‚oÅ›cidziaÅ‚ania mogÄ… być użyte ku wiÄ™kszemu pożytkowi zaangażowanych wpracÄ™ interesariuszy28.Poczucie wÅ‚asnej wartoÅ›ci niezbÄ™dne jest do osiÄ…gania sukcesów beznadmiernego nakÅ‚adu siÅ‚, a także pozwala na swobodne inspirowanierozwoju innych ludzi, których wtedy nie odbiera siÄ™ jako zagrożenia dlawÅ‚asnej pozycji.Wysokie poczucie wÅ‚asnej wartoÅ›ci umożliwia też peÅ‚nowartoÅ›ciowe kontakty z innymi, gdyż ludzie nim obdarzeni nie wymagajÄ… ciÄ…gÅ‚ego dowartoÅ›ciowywania z zewnÄ…trz i sÄ… bardziej otwarcina krytykÄ™.Niskie poczucie wartoÅ›ci powoduje koncentracjÄ™ na wÅ‚asnym ego i zaburza proces współdziaÅ‚ania, a nawet w ogóle dziaÅ‚aniacelowego.Najgorsze, że do takich ludzi należy znaczna część nauczycieli, również akademickich.A czy mogÄ… wychowywać w poczuciu wÅ‚asnejwartoÅ›ci ci, którzy sami jej nie posiadajÄ…?Odpowiedzialność za swoje czyny i los wydaje siÄ™ obecna u znakomitejwiÄ™kszoÅ›ci dorosÅ‚ych ludzi.Czy jednak tak jest? To, że przejÄ™liÅ›my obowiÄ…zki wynikajÄ…ce z dorosÅ‚ego życia nie Å›wiadczy jeszcze o posiadaniutej cechy.Wszak ubezwÅ‚asnowolniajÄ…ce oni wciąż pokutuje w polskimspoÅ‚eczeÅ„stwie jako usprawiedliwienie lub / i oskarżenie.To sposóbna& uchylanie siÄ™ od odpowiedzialnoÅ›ci.Czasami zwala siÄ™ winÄ™ zanieudane przedsiÄ™wziÄ™cie na warunki i& natychmiast roÅ›nie rzeszausprawiedliwiajÄ…cych.Fakt, że te same warunki istniaÅ‚y w momencie,gdyÅ›my coÅ› zaczynali czy też że inni w tych samych warunkach odnieÅ›li sukces, zdaje siÄ™ mieć drugorzÄ™dne znaczenie.A przecież przejÄ™cie28Interesariusze to wszystkie osoby zwiÄ…zane z danÄ… firmÄ…, danym procesem(neologizm wÅ‚asny).Copyright by Wydawnictwo ZloteMysli.pl - 244 -& Iwona Majewska-OpieÅ‚kaAKADEMIA SUKCESU Iwona Majewska-OpieÅ‚ka41.Ku doskonaÅ‚oÅ›cipeÅ‚nej odpowiedzialnoÅ›ci za swoje bÅ‚Ä™dy jest pierwszym krokiem do naprawy dziaÅ‚ania.Najlepiej funkcjonujÄ… ci, którzy ksztaÅ‚tujÄ… rzeczywistość odpowiedniodo swoich potrzeb, czyli realizujÄ… wÅ‚asne cele w każdych okolicznoÅ›ciach albo wyciÄ…gajÄ… z nich to, co jest im wÅ‚aÅ›nie potrzebne, w najgorszym wypadku chociaż przykre, ale uczÄ…ce, doÅ›wiadczenie.Naukaodczytywania otaczajÄ…cej rzeczywistoÅ›ci tak, by wydobywać z niej czynniki sprzyjajÄ…ce osiÄ…ganiu celów, jest do tego pierwszym krokiem.AÄ…czy siÄ™ to z poczuciem obfitoÅ›ci, postawÄ… polegajÄ…cÄ… na traktowaniuÅ›wiata jako miejsca obfitujÄ…cego we wszelkie dobra, gdzie każdy znajdzie ich dla siebie wystarczajÄ…co dużo.To postawa podpowiadajÄ…ca, żeklient jest , tylko trzeba znalezć do niego drogÄ™, że Å›rodki trzeba zdobyć, a pieniÄ…dze& podnieść z ulicy.Takie myÅ›lenie nie ogranicza horyzontów, nie budzi paraliżujÄ…cych dziaÅ‚anie lÄ™ków, zachÄ™ca do stawianiaambitnych celów
[ Pobierz całość w formacie PDF ]